Kostenlose Rückgaberichtlinie von TapeSplice

Wir bei Tapesplice stehen hinter der Qualität unseres SMT-Produktionszubehörs und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes und kostenloses Rückgaberecht.

Rückgabeberechtigung

  • Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.

  • Die Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

  • Ein Kaufnachweis (Bestellbestätigung oder Kassenbon) ist erforderlich.

Kostenloser Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie uns unter [fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder den Link zum Kontaktformular ein] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

  2. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zu.

  3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und geben Sie sie bei Ihrem nächstgelegenen Spediteur ab.

  4. Nach Erhalt und Prüfung veranlassen wir innerhalb von 5–7 Werktagen Ihre vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen

  • Sonderanfertigungen oder Spezialanfertigungen können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt bei Ihnen an.

  • Für Rücksendungen, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, kann eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen oder die Rücksendung kann abgelehnt werden.

Beschädigte oder defekte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos und einer Beschreibung des Problems. Wir kümmern uns kostenlos um das Problem.