Política de devolución gratuita de TapeSplice

En Tapesplice, garantizamos la calidad de nuestros accesorios de producción SMT y su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devolución gratuita y sin complicaciones.

Elegibilidad de devolución

  • Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • Los productos deben estar sin usar, en su estado original y en el embalaje original.

  • Se requiere comprobante de compra (confirmación del pedido o recibo).

Proceso de devolución gratuito

  1. Contáctenos en [inserte su correo electrónico o enlace del formulario de contacto] con su número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Le enviaremos una etiqueta de envío de devolución prepaga.

  3. Empaque cuidadosamente el(los) artículo(s) y déjelos en la ubicación del transportista más cercano.

  4. Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos su reembolso completo a su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

Excepciones

  • Los productos personalizados o pedidos especiales no son elegibles para devolución a menos que lleguen dañados o defectuosos.

  • Las devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores pueden estar sujetas a una tarifa de reposición o ser rechazadas.

Artículos dañados o defectuosos

Si su pedido llega dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato con fotos y una descripción del problema. Lo solucionaremos sin costo adicional.