Date d’entrée en vigueur : 19 juin 2025

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter les commandes, répondre aux demandes et fournir une assistance. Ces informations peuvent inclure :

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison et de facturation
• Détails de la commande
• Adresse IP et données du navigateur (utilisées à des fins d’analyse et de sécurité)
  
  

Nous ne conservons ni ne traitons les données de carte de paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée via des passerelles tierces de confiance.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Traitement et expédition de vos commandes
• Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de votre demande de produit
• Fournir un soutien et résoudre les problèmes
• Envoi de mises à jour importantes (par exemple, avis d’expédition ou modifications de services)
• Améliorer les performances de notre site Web et l’expérience client
  
  

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles avec des tiers.

3. Communication par courrier électronique

Si vous nous contactez ou passez une commande, nous pourrons vous envoyer un e-mail pour confirmer votre commande ou répondre à vos questions. Nous pourrons également vous envoyer occasionnellement des e-mails contenant des mises à jour de produits ou des informations pertinentes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en nous contactant directement.

4. Cookies et analyses de sites Web

Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer les performances de notre site web et comprendre comment les visiteurs interagissent avec celui-ci. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Si vous préférez ne pas accepter les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer ou les supprimer. Cependant, cela pourrait avoir un impact sur le fonctionnement de notre site.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive. Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés et nous collaborons avec des prestataires de services de paiement conformes aux normes du secteur en matière de protection des données.

6. Services tiers

Certaines parties de notre site web ou de notre processus de commande peuvent impliquer des services tiers (tels que des passerelles de paiement ou des prestataires de transport). Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils traitent vos données.

7. Vie privée des enfants

Nos services sont destinés aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

8. Vos droits

Si vous souhaitez consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

9. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée ici avec la date d’entrée en vigueur mise à jour. En continuant à utiliser notre site web ou nos services après ces modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

TapeSplice de Sierra Electronics
2774, rue Agua Fria
Santa Fe, Nouveau-Mexique 87505
Courriel : sales@tapesplice.com
Téléphone : +1 (505) 424 – 1209